Hızlı İletişim: 0 542 158 0 158

Kişisel Verilerin Korunması

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Altınzel Kuyumculuk tarafından, işbu aydınlatma metninde belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz; www.altinzel.com internet sitesini ziyaret etmeniz, siteye üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve benzeri yollarla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Toplanan kişisel veriler; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres ve teslimat bilgileri, fatura bilgileri, IP adresi, site kullanım verileri ile sipariş ve işlem geçmişini içerebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, ödeme ve faturalama işlemlerinin yapılması, müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu sebepler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli hâllerde açık rızanızın bulunmasıdır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, ödeme ve bankacılık kuruluşları ile teknik hizmet ve altyapı sağlayıcılarına, yalnızca işlenme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla ve KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Güvenliği

Altınzel Kuyumculuk, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı kullanım ve ifşaya karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kredi kartı ve ödeme bilgileri hiçbir şekilde sistemlerde saklanmaz ve tüm ödeme işlemleri bankalar veya yetkili ödeme kuruluşları tarafından sağlanan güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme, otomatik sistemler aracılığıyla yapılan işlemler sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki talepler, yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla veri sorumlusuna iletilebilir.

İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu
Altınzel Kuyumculuk

Adres
Gözdağı Cad. No:34-C Pendik / İstanbul

Telefon
0542 158 0 158

E-posta
[email protected]

Web Sitesi
www.altinzel.com