Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Altınzel Kuyumculuk tarafından, işbu aydınlatma metninde belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; www.altinzel.com internet sitesini ziyaret etmeniz, siteye üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve satış sonrası hizmetlerden faydalanmanız sırasında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen kişisel veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, finansal işlem bilgileri, işlem güvenliği verileri ve pazarlama bilgilerini kapsayabilir. Bu kapsamda ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, sipariş ve fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri, IP adresi, log kayıtları ve ileti izinleri işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve faturalama işlemlerinin yapılması, müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu hukuki sebepler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli hâllerde açık rızanızın bulunmasıdır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kargo ve lojistik firmalarına, bankalara ve ödeme kuruluşlarına, teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına yalnızca işlenme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Bu sürenin sona ermesi hâlinde kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
Altınzel Kuyumculuk, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı işleme ve izinsiz ifşaya karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kredi kartı ve ödeme bilgileri hiçbir şekilde sistemlerde saklanmamakta, tüm ödeme işlemleri bankalar veya yetkili ödeme kuruluşları tarafından sağlanan güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme, otomatik sistemler aracılığıyla yapılan işlemler sonucunda aleyhine bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler, yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla veri sorumlusuna iletilebilir. Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu
Altınzel Kuyumculuk
Adres
Gözdağı Cad. No:34-C Pendik / İstanbul
Telefon
0542 158 0 158
E-posta
[email protected]
Web Sitesi
www.altinzel.com
Türkçe
